“疫情防控期间，供电公司开通绿色通道，为我们企业高效办电接电。今天高压电一接上，企业很快就能启动试生产！”2月14日，阳泉绿建科技有限公司总经理陈乃欣高兴地对为企业上门送电的平定供电公司工作人员说。

　　阳泉绿建科技有限公司是平定县招商引资重点项目，位于冠山镇冠庄村，主要利用煤矸石、炉渣、粉煤灰、建筑渣土等固废烧制环保建筑材料，一期工程投产后可年处理30万吨固废，生产70万立方米烧结自保温砌块及复合保温砌块。春节前，该公司申请报装1600千伏安变压器以保证设备调试及投运。

　　“虽然绿建公司提出用电需求时正处于疫情防控的特殊时期，但我们一手抓防疫工作，一手促成重点项目建成落地，为企业开通绿色通道，实行一企一策、精准服务。”平定供电公司经理张健说。

　　为尽快给企业开工解决用电难题，平定供电公司首先通过电话指导他们利用手机“网上国网”APP进行线上办理，上传申请资料，并派出业务人员上门收取纸质证件，现场确定供电方案。同时，特事特办，对原供电方案进行合理调整，采取“先接入后改造”的办法，先由正在运行的10千伏冠庄一线接火供电，待冠庄二线投运后再切改成专线供电。当天，电力人员来到企业对线路进行接火，从而具备了送电条件。

　　目前，我市企业、项目相继复工复产。为在做好防疫工作的前提下确保企业可靠供电，阳泉供电公司组织协调各县级供电公司积极与市政务中心联动，梳理可网办用电业务清单，推广线上业务办理渠道。针对复工复产企业，各营业厅在正常开放的同时，加强了电话业务的受理与咨询。各营业网格的台区经理通过电话引导客户下载“网上国网”APP并使用手机办理业务，足不出户就可进行费用查询、用能分析、能效诊断、找桩充电、光伏新装等。

　　“为助力企业复工复产，我们提前了解全市企业复工复产情况。尤其是对节前停产的、用电负荷较高的用户，主动打电话对接，积极做好复工复产的配合工作。”阳泉供电公司电力调度控制中心调度人员魏翔说。同时，运维检修部门进一步完善设备春检计划，在确保电网设备安全可靠运行的前提下，最大限度减少停电检修时间，全力满足客户用电需求。